Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Son Güncelleme: Mayıs 2026

SOU Kinis satıcısına hoş geldiniz! SOU Kinis, müşteri olarak size özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir ("Hizmetler"). SOU Kinis, Shopify tarafından desteklenmektedir.

Hizmetlerimizi ziyaret ederek veya bunları kullanarak bu Hizmet Şartları'nı ve Gizlilik Politikamız'ı kabul etmiş olursunuz.

Bölüm 1 — Erişim ve Hesap

Bu Şartları kabul ederek, yasal reşitlik yaşına ulaştığınızı beyan edersiniz. Hizmetleri kullanmak için ad, e-posta, fatura ve kargo bilgileri gibi bilgiler girmeniz istenebilir. Sağladığınız tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz. Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden münhasıran siz sorumlusunuz.

Bölüm 2 — Ürünlerimiz

Ürünlerimizin doğru temsil edilmesi için her türlü çabayı gösteriyoruz; ancak ekran ayarlarına bağlı olarak renk veya görünüm farklılıkları oluşabilir. Ürün açıklamalarını önceden haber vermeksizin değiştirme ve herhangi bir ürünü satıştan kaldırma hakkımız saklıdır.

Bölüm 3 — Siparişler

Bir sipariş verdiğinizde satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. SOU Kinis siparişi herhangi bir nedenle kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, ödemenin alınmasının ardından onaylanmış sayılır. Satın aldığınız ürünler yalnızca İade Politikamız kapsamında iade veya değişime tabidir.

Bölüm 4 — Fiyatlar ve Faturalandırma

Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Geçerli fiyat, siparişin verildiği tarihteki fiyattır. Aksi belirtilmedikçe fiyatlara vergi ve kargo dahil değildir. Tüm alışverişlerinizde güncel ve doğru ödeme bilgileri sağlamayı kabul edersiniz.

Bölüm 5 — Kargo ve Teslimat

Tüm teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmemektedir. Kargo firmasından, gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünleri kargo firmasına teslim ettiğimiz anda mülkiyet ve kayıp riski size geçer.

Bölüm 6 — Fikri Mülkiyet

Hizmetlerimizdeki tüm içerik; ticari markalar, metinler, görseller, tasarımlar ve logolar SOU Kinis'e aittir ve ilgili fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Bu Şartlar, Hizmetleri yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için kullanmanıza izin vermektedir. Önceden yazılı onayımız olmadan hiçbir içerik çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Bölüm 7 — Üçüncü Taraf Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflara ait web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik veya doğruluğundan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelerine erişiminiz tamamen kendi sorumluluğunuzdadır.

Bölüm 8 — Shopify ile İlişki

SOU Kinis, Shopify tarafından desteklenmektedir. Mağazamızda yapılan tüm satış ve satın alma işlemleri doğrudan SOU Kinis ile gerçekleşmektedir. Shopify, SOU Kinis ile yaptığınız herhangi bir satışın hiçbir yönünden sorumlu değildir.

Bölüm 9 — Gizlilik Politikası

Hizmetler aracılığıyla toplanan tüm kişisel bilgiler Gizlilik Politikamız'a tabidir. Hizmetleri kullanarak bu Politika'yı okuduğunuzu kabul edersiniz.

Bölüm 10 — Geri Bildirim

Bize ilettiğiniz her türlü geri bildirim, yorum veya öneriyi; Hizmetleri geliştirmek amacıyla, telif ücreti olmaksızın, süresiz olarak kullanma hakkına sahibiz. Bu geri bildirimlerin size ait olduğunu ve herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz.

Bölüm 11 — Yasaklı Kullanımlar

Hizmetleri yasa dışı amaçlarla, başkalarını taciz etmek, yanıltıcı bilgi yaymak, spam göndermek veya Hizmetlerin güvenliğini tehdit eden araçlar kullanmak amacıyla kullanamazsınız. Bu Şartları ihlal ettiğinizin tespiti halinde hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

Bölüm 12 — Garantilerin Reddi

Hizmetler ve Hizmetler aracılığıyla sunulan tüm ürünler, açık veya zımni hiçbir beyan, garanti veya koşul olmaksızın "olduğu gibi" sunulur. Hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmeyiz.

Bölüm 13 — Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde; SOU Kinis, yöneticileri, çalışanları ve iş ortakları; Hizmetlerin kullanımından kaynaklanan kar kaybı, veri kaybı veya benzeri dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bölüm 14 — Tazminat

Bu Şartları ihlal etmenizden, herhangi bir yasayı çiğnemenizden veya Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan her türlü talep, zarar ve sorumluluk karşısında SOU Kinis ve Shopify'ı tazmin etmeyi kabul edersiniz.

Bölüm 15 — Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar Türk Hukuku'na tabidir. Anlaşmazlık durumunda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir. Tüketiciler 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

Bölüm 16 — Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim Bilgileri

Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı hello@soukinis.com adresine gönderebilirsiniz.

Sıla Simay Mumcuoğlu
E-posta: hello@soukinis.com
Adres: Bostanlı Mah. 1771 Sk. Sevil No: 24 İç Kapı No: 4, Karşıyaka / İzmir
Tel: +90 505 397 01 86
Vergi Kimlik No: 6230519230 — KDV mükellefi değildir.


Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

Madde 1 — Taraflar

Satıcı

Ad Soyad: Sıla Simay Mumcuoğlu
Marka: SOU / SOU Kinis
Adres: Bostanlı Mah. 1771 Sk. Sevil No: 24 İç Kapı No: 4, Karşıyaka / İzmir
Telefon: +90 505 397 01 86
E-posta: hello@soukinis.com
Vergi Kimlik No: 6230519230 — KDV mükellefi değildir.

Alıcı

Sipariş sırasında alıcı tarafından sağlanan ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri geçerlidir.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşme; alıcının sou.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Madde 3 — Ürün ve Fiyat

  • Ürünlerin temel özellikleri, fiyatı ve görselleri sipariş sürecinde alıcıya sunulur.
  • Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden olup KDV dahildir.
  • Kargo ücreti varsa sipariş özeti sayfasında ayrıca gösterilir.

Madde 4 — Ödeme

  • Kredi kartı, banka kartı veya kapıda ödeme ile ödeme yapılabilir.
  • Sipariş onaylandıktan sonra ödeme tahsil edilir.
  • Hatalı fiyat oluşması durumunda sipariş iptal edilerek ödeme iade edilir.

Madde 5 — Teslimat

  • Teslimat anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla yapılır.
  • Sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.
  • Büyükşehirler 1–2, diğer iller 2–4, uzak bölgeler 3–5 iş günüdür.
  • Yalnızca Türkiye içine teslimat yapılmaktadır.
  • Ürün kargoya teslim edildiğinde hasar ve kayıp riski alıcıya geçer.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi için: hello@soukinis.com veya +90 505 397 01 86

Bildirimden itibaren 10 gün içinde ürün iade adresine gönderilmelidir.

İade adresi: Bostanlı Mah. 1771 Sk. Sevil No: 24 İç Kapı No: 4, Karşıyaka / İzmir

Madde 7 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

  • Kullanılmış, yıkanmış veya giyilmiş ürünler
  • Etiketi koparılmış ürünler
  • Hijyen bandı çıkarılmış mayo veya bikini altları
  • Özel sipariş veya kişiselleştirilmiş ürünler
  • Final sale olarak işaretlenmiş indirimli ürünler

Madde 8 — Geri Ödeme

  • Cayma hakkı geçerli kullanıldığında ödeme 14 gün içinde iade edilir.
  • İade kargo ücreti alıcıya aittir; hatalı veya kusurlu üründe satıcı karşılar.

Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü

Türk Hukuku uygulanır. Alıcı; Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi veya e-Devlet şikayet portalına başvurabilir.

Madde 10 — Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlayarak bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme sipariş onayıyla yürürlüğe girer.


this bikini SOU you